
Spreek met een online dokter
Zeg vaarwel tegen lange wachttijden bij de dokter en hallo tegen toegankelijke videogesprekken. Met de Doktr-app spreek je snel met een online huisarts via video. Waar en wanneer het jou uitkomt!
- Zonder afspraak
- Waar je ook bent
- Snelle diagnose, advies en behandeling
Waarvoor kan ik de Doktr-app gebruiken?
- Eenvoudige klachten
- Koorts, hoofdpijn of maagklachten? Ontvang direct hulp en advies bij veelvoorkomende ziektes en klachten zoals griep en COVID-19.
- Chronische zorg en opvolging
- Wissel fysieke en videoconsultaties met elkaar af voor de opvolging van chronische aandoeningen. Ook bloedresultaten bespreek je makkelijk vanop afstand.
- Mentale gezondheid
- Last van angsten, depressie of burn-out? De huisarts helpt je om erover te praten en kan je doorverwijzen naar een psycholoog.
- Huidproblemen
- Uitslag, acne of een ander huidprobleem? Een huisarts kan advies geven! Zo wacht je geen maanden op een afspraak met een dermatoloog.
- Digitale ziektebriefjes
- Besluit de huisarts dat je te ziek bent om te werken? Dan ontvang je onmiddellijk na de videoconsultatie een digitaal ziektebriefje in de app.
- In het buitenland
- Ga zorgeloos op reis met de Doktr-app. Krijg ook in het buitenland medisch advies van een huisarts die Nederlands spreekt.
Word geholpen in 5 eenvoudige stappen
Log in
Download de Doktr-app en registreer met itsme®. Zo krijg je veilig en snel toegang tot onze app.
Kies voor een beschikbare arts of je eigen huisarts
Raadpleeg een beschikbare arts door één van de klachten aan te duiden of spreek online met je eigen huisarts via 'mijn vaste huisarts spreken'.
Intake
Beantwoord eerst enkele korte vragen over je symptomen. Zo kan de dokter zich voorbereiden en je nog beter helpen!
Videogesprek
De huisarts stuurt je een bericht en start de videoconsultatie. Je ontvangt een melding op je smartphone.
Nazorg en documenten
Je ontvangt een samenvatting van het advies in de app. Te ziek om te werken? Dan ontvang je ook een digitaal afwezigheidsattest. Schreef de dokter medicatie voor? Dan vind je de documenten terug via de app of op je eID.
Reviews & getuigenissen
Volledig gratis via je verzekering
Ben je verzekerd via je werkgever bij AG (MyCare Premium) of Vanbreda (Care365)? Dan is je online videoconsultatie met een huisarts in de Doktr-app volledig gratis. Geen papierwerk, geen gedoe. Gewoon zorg wanneer jij die nodig hebt!
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost een consultatie met een huisarts?
Voor een consultatie met een huisarts betaal je € 26,84. Dit is het wettelijk vastgelegde tarief voor een videoconsultatie met een geaccrediteerde en erkende huisarts.
Wordt een consultatie met een huisarts via Doktr terugbetaald?
De terugbetaling hangt af van met welke arts je de consultatie hebt:
- Bij je vaste huisarts (bij wie je een globaal medisch dossier hebt of die je de afgelopen twee jaar minstens één keer fysiek hebt geraadpleegd) betaal je maximaal € 4 remgeld. Je mutualiteit betaalt het resterende bedrag.
- Bij een andere beschikbare huisarts is er geen tussenkomst van je mutualiteit, ongeacht je statuut (bv. of je recht hebt op een verhoogde tegemoetkoming). Dit komt door de wetgeving rond teleconsultaties die sinds 1 augustus 2022 van kracht is. De gezondheidsverzekering van je werkgever, zoals AG (MyCare Premium) en Vanbreda (Care365), voorziet soms wel een volledige tussenkomst.
Wat is de gemiddelde wachttijd?
We zorgen er altijd voor dat er voldoende artsen beschikbaar zijn op de Doktr-app. Hierdoor spreekt 95% van onze gebruikers binnen 25 minuten met een dokter, met een gemiddelde wachttijd van slechts 7 minuten!
Wil je een consultatie met je vaste huisarts? Dan hangt de wachttijd af van zijn/haar beschikbaarheid op Doktr. Ons supportteam zal je deze informatie meedelen via chat.
Worden mijn medische gegevens beschermd tijdens een consultatie?
Bij Doktr staan jouw privacy en veiligheid voorop. Daarom zijn alle gesprekken met je zorgverlener end-to-end versleuteld. Dit betekent dat je chatgesprekken, documenten en videogesprekken uitsluitend zichtbaar zijn voor jou en de arts. Niemand anders kan ze inkijken, ook Doktr niet.
Dankzij deze geavanceerde beveiliging kun je met een gerust hart een consultatie voeren, in de wetenschap dat je gegevens volledig beschermd zijn.
Artikels
- Geel, groen, bruin of kleurloos snot? Hard of waterig? En kun je aan het snot zien wat voor ziekte je hebt? Huisarts Filip Saxena helpt ons te begrijpen wat snot kan vertellen over ziektes, infecties en allergieën en wanneer je medische hulp moet zoeken. Medisch gevalideerd door een huisarts
21 februari 2024
7 mythes over blaasontstekingen: zijn ze waar?
De meeste vrouwen hebben wel eens last van een blaasontsteking. Het is ook iets waar veel mensen een mening over hebben, zoals dat je veenbessensap moet drinken en niet in de kou mag zitten. Maar maakt dat echt iets uit? Laten we eens kijken wat echt waar is.30 januari 2024
Ziektebriefjes in België: Alles wat je moet weten in 2025
Te ziek om te werken? Werknemers in België hebben het recht om zich ziek te melden, maar er zijn specifieke regels en wetten die deze praktijk reguleren. In deze blogpost zullen we dieper ingaan op ziektebriefjes, met de focus op de huidige Belgische wetgeving in 2025.
Doktr is geen spoeddienst
De huisartsen via de Doktr-app kunnen alleen hulp bieden bij primaire medische of psychologische vragen die geen spoedeisende hulp of ziekenhuisopname vereisen. Indien je een dringende ziekenhuisopname nodig hebt, bel dan naar 112.